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プライバシーポリシー

有限会社シャン(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利⽤して頂く際に、お客様の⽒名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個⼈情報」といいます)を開⽰していただきます。当社は、個⼈情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個⼈情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開⽰いただいた個⼈情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個⼈情報の利⽤⽬的について

当社は個⼈情報を以下の⽬的で利⽤させていただきます。お客様の個⼈情報をこれらの正当な⽬的以外に無断で利⽤することはありません。

・お客様への商品の発送および代⾦の請求のためにお客様の⽒名、住所、電話番号などの連絡先情報を利⽤します。また、代⾦の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀⾏⼝座などのお⽀払情報を利⽤する場合があります。

・ご注⽂の内容や配送⽅法などを連絡したり確認するために、お客様の⽒名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ご注⽂いただいた商品の種類や数量、ご請求⾦額などの情報を利⽤します。

・お客様に当社が⾏うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利⽤された履歴や、お客様の⽒名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利⽤します。

・当社のサービス改善を⾏うために、お客様から寄せられたご意⾒やアンケートの結果、ご利⽤履歴などを利⽤します。

・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の⽒名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利⽤します。

2.個⼈情報の管理について

当社は、個⼈情報の漏洩、滅失、毀損等を防⽌するために、個⼈情報保護管理責任者を設置し、⼗分な安全保護に努め、また、個⼈情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個⼈情報の適切な管理を⾏います。

3.第三者提供について

お客様からご提供いただいた個⼈情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開⽰または提供することはありません。

・お問い合わせまたはご要望に対し、適切な対応をさせていただく為に、弊社が信頼に⾜ると判断し個⼈情報の必要な契約を結んだ企業に、業務の⼀部として個⼈情報の取り扱いを委託する場合

・法令に基づく場合その他個⼈情報保護法により、第三者への提供が認められている場合

・お客様にご承諾いただいた場合

4.個⼈情報の開⽰について

当社は、お客様の同意がない限り、個⼈情報を第三者に開⽰することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の⽣命・⾝体・財産を損なう恐れがあり、本⼈の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利⽤規約・注意事項に反する⾏動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本⼈の同意を得ることができない場合

5.セキュリティーについて

当社ホームページではインターネットによる個⼈情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、全Webページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使⽤しておりますので、安⼼してご登録、 ショッピングをご利⽤いただけます。